Zarządzanie wnioskami o ochronę prywatności danych
Data ostatniej aktualizacji: 9 czerwca 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Skonfiguruj stronę z żądaniami dotyczącymi prywatności danych, na której kontakty mogą przesyłać żądania związane z ich danymi osobowymi, takie jak dostęp do danych i ich usuwanie. W przypadku wszelkich żądań składanych poza stroną, możesz ręcznie tworzyć żądania dotyczące prywatności danych dla kontaktów.
Domyślnie wszystkie żądania od kontaktów ze wzbogacaniem danych będą odbierane, tego ustawienia nie można zmienić. Status wszystkich żądań można ocenić w menedżerze żądań prywatności danych.
Uwaga: chociaż HubSpot udostępnia tę funkcję, zespół prawny jest najlepszym zasobem, który może udzielić porady dotyczącej zgodności z przepisami w konkretnej sytuacji.
Skonfiguruj stronę z prośbą o ochronę prywatności danych
Skonfiguruj i opublikuj stronę z żądaniem prywatności danych dla kontaktów, które odwiedzają Twoją witrynę internetową, aby zażądać działań związanych z ich danymi osobowymi.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu po lewej stronie paska bocznego, w sekcji Zarządzanie kontem , wybierz Prywatność i zgoda.
- Na karcie Konfiguracja w menu na lewym pasku bocznym kliknij opcję Narzędzia prywatności.
- W sekcji Strona żądania prywatności danych kliknij Konfiguruj
.
- W edytorze strony żądania prywatności danych możesz wybrać opcje żądania danych, które chcesz zaoferować swoim kontaktom:
- Aby umożliwić kontaktom żądanie trwałego usunięcia ich danych osobowych, kliknij, aby włączyć przełącznik Usuń dane kontaktowe.
- Aby umożliwić kontaktom żądanie kopii ich danych, kliknij, aby włączyć Eksport danych kontaktu.
- Aby dodać pole kraju, kliknij, aby włączyć przełącznik Kraj.
- Aby włączyć CAPTCHA na stronie żądania, kliknij, aby włączyć przełącznik ReCAPTCHA. CAPTCHA dodaje krok w celu sprawdzenia, czy odwiedzający nie jest robotem, zanim będzie mógł przesłać żądanie. HubSpot używa reCAPTCHA v2 do zapobiegania spamowi.
- W polu Business e-mail wprowadź wiadomość e-mail. Jest to pole wymagane. Adres e-mail zostanie wykorzystany w weryfikacyjnej wiadomości e-mail wysyłanej do użytkowników z pytaniami dotyczącymi prywatności danych.
- Po skonfigurowaniu strony, w prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj stronę.
Strona z prośbą o zarządzanie danymi osobowymi
Po utworzeniu strony z żądaniem ochrony prywatności danych można ją udostępnić. Możesz również zaktualizować opcje żądania danych lub cofnąć publikację strony.- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym wybierz Prywatność i zgoda.
- Na karcie Konfiguracja w menu na lewym pasku bocznym kliknij opcję Narzędzia prywatności.
- Aby zaktualizować istniejącą stronę żądania prywatności danych, kliknij Edytuj.
- Aby udostępnić stronę z żądaniem ochrony prywatności danych, skopiuj adres URL strony.
- Aby cofnąć publikację istniejącej strony z żądaniem ochrony prywatności danych, kliknij opcję Cofnij publikację strony. W oknie dialogowym kliknij przycisk Cofnij publikację , aby potwierdzić.
Zarządzanie wnioskami o ochronę prywatności danych
Po opublikowaniu strony z prośbą o ochronę prywatności danych można oceniać prośby o ochronę prywatności danych i zarządzać nimi z poziomu menedżera próśb o ochronę prywatności danych. Możesz również ręcznie utworzyć wnioski o ochronę prywatności danych dla kontaktów, które złożyły wnioski bez użycia formularza, np. osobiście lub podczas połączenia. Następnie należy wypełnić wnioski, eksportując dane kontaktu lub trwale usuwając kontakt na stałe.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym wybierz Prywatność i zgoda.
- U góry kliknij kartę Menedżer żądań danych .
- Na stronie Menedżera żądań dotyczących prywatności danych można przechodzić do różnych widoków lub utworzyć widok niestandardowy. Dowiedz się, jak tworzyć zapisane widoki i zarządzać nimi.
- W każdym widoku można użyć menu rozwijanych u góry, aby filtrować żądania dotyczące danych.
- Aby dokonać oceny konkretnego kontaktu, kliknij jego nazwę
- Aby podjąć działanie bezpośrednio na zgłoszeniu, najedź na nie kursorem. Następnie kliknij Działania i wybierz Usuń wzbogacanie danych, Usuń dane kontaktu lub Eksportuj dane kontaktu.
- Aby oznaczyć zgłoszenie jako ukończone, najedź na nie kursorem. Następnie kliknij opcję Działania i wybierz opcję Oznacz jako ukończone.
- Aby przypisać lub ponownie przypisać właściciela do zgłoszenia:
- Najedź kursorem na kolumnę właściciela w zgłoszeniu. Następnie kliknij przycisk Przypisz lub Przypisz ponownie.
- W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Właściciel i wybierz użytkownika HubSpot. Następnie kliknij przycisk Przypisz lub Przypisz ponownie. Żądania prywatności danych mogą być przypisywane tylko do administratorów o rozszerzonych uprawnieniach.
`
- Aby ręcznie utworzyć zapytanie o dane, w prawym górnym rogu tabeli kliknij przycisk Utwórz nowe zapytanie. W prawym panelu skonfiguruj żądanie danych:
- Wybierz kontakt: kontakt, dla którego chcesz utworzyć żądanie.
- Typ żądania: typ żądania danych. Do wyboru są opcje Usuwanie danych, Eksport danych iUsuwanie wzbogaconych danych .
- Data żądania: data, do której żądanie danych powinno zostać zakończone.
- Właściciel: użytkownik przypisany do tego żądania prywatności danych.
- Na dole kliknij przycisk Utwórz nowe żądanie.