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Cookies definidos nos sites da HubSpot

Ultima atualização: 10 de Junho de 2025

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A HubSpot está comprometida com a privacidade e a proteção dos direitos individuais na internet. Quando você visita os sites da HubSpot, inscreve-se para uma conta da HubSpot, participa de um evento virtual da HubSpot ou solicita mais informações sobre a HubSpot, a HubSpot automaticamente coleta informações usando tecnologias de rastreamento, como cookies e pixels de rastreamento. 

O HubSpot pode usar cookies ou tecnologias similares (como web beacons e JavaScript) para analisar tendências, administrar o site, monitorar como os visitantes navegam pelos sites e coletar informações demográficas sobre a base de usuários do HubSpot. Saiba mais sobre como o HubSpot usa cookies em seus sites e como gerenciar suas preferências de cookies .

Sites da HubSpot 

Os sites da HubSpot que você pode estar visitando incluem: 

  • www.hubspot.com 
  • www.hubspot.de
  • www.hubspot.fr
  • www.hubspot.es
  • www.hubspot.jp
  • br.hubspot.com
  • app.hubspot.com (o produto da HubSpot)
  • www.inbound.com
  • knowledge.hubspot.com
  • developers.hubspot.com
  • ecosystem.hupspot.com
  • academy.hubspot.com
  • community.hubspot.com
  • thehustle.co
  • ir.hubspot.com

Se o seu site é hospedado no produto da HubSpot ou utiliza o código de rastreamento da HubSpot, saiba mais sobre os cookies configurados no navegador de um visitante pela HubSpot..

Saiba mais sobre cookies

Os sites da HubSpot usam diferentes tipos de cookies. Alguns cookies são necessários para que os sites e serviços funcionem corretamente. Outros são opcionais e ajudam a HubSpot a realizar análises, fornecer funcionalidades diferentes ou participar de publicidade direcionada.

Observação: pixels de rastreamento (por exemplo, ptq.gifs) são usados para registro de dados anônimos, como exibições de página e cliques. Eles não armazenam informações pessoais e não são considerados cookies.

Abaixo está uma lista dos tipos de cookies que podem ser configurados em seu navegador quando você visita um site da HubSpot.

Cookies necessários

Cookies necessários são cookies necessários para que os sites da HubSpot funcionem corretamente. A tabela abaixo inclui exemplos de cookies necessários.

Nome do cookie

Fornecedor

Objetivo

__cfduid

Cloudflare

Detecção de agentes maliciosos.

__cf_bm

Cloudflare

Colocado em dispositivos de usuário final que acessam os locais do cliente protegidos pelo Bot Management ou pelo Bot Fight Mode. Esta cookies é necessária para que estas duas soluções funcionem corretamente.

__ cfuvid

Cloudflare

Cookies de primeira linha usadas pelo Cloudflare, um CDN; rede de distribuição de conteúdo, para identificar clientes individuais por trás de um endereço IP compartilhado.

Ele ajuda o CloudFlare a otimizar o desempenho de aplicativos, identificar tráfego confiável na Web e reduzir ataques mal-intencionados.

Esta cookies não armazena informações de identificação pessoal e não corresponde a nenhuma ID de usuário no aplicativo Web.

__hs_opt_out

HubSpot

Usado pelo banner de cookies para lembrar de não pedir ao visitante para aceitar cookies novamente.

_hs_cookie_cat_pref

HubSpot

Salva as preferências escolhidas pelo visitante no banner da cookies.

laboratory-anonymous-id

HubSpot

Plataforma de cookies baseada em sessões para exibir e agrupar sessões individuais de usuários de forma anônima e não identificável, permitindo que o site HubSpot.com funcione corretamente. É descartado no final de uma sessão.

hs_login_email

HubSpot

Verifica o e-mail do usuário para fins de login no produto HubSpot.

hsgn

HubSpot

Necessário para login no produto da HubSpot

ak_bmsc

Akami

Usado pela Akamai para otimizar a segurança do site, distinguindo entre humanos e bots. bm_ sv.

Hubspotapi

HubSpot

Permite que o usuário acesse o aplicativo com as permissões corretas. 

Hubspotapi-csrf

HubSpot

Usado para prevenção CSRF - impedindo que sites de terceiros acessem seus dados. 

Hubspotapi-lax

HubSpot

Cookie de teste utilizado pela HubSpot para identificar se o navegador do usuário aceita cookies com a configuração SameSite Lax. Ajuda a determinar se a HubSpot poderá configurar o cookie Hubspotapi como SameSite Lax no futuro, já que atualmente está configurado como SameSite None.

Hubspotapi-prefs

HubSpot

Usado com a cookies Hubspotapi para lembrar se o usuário marcou a caixa lembrar de mim (controla a expiração da autenticação do cookie principal). 

Hubspotapi-strict

HubSpot

Semelhante ao Hubspotapi-lax, uma cookies de teste que a HubSpot usa para identificar se o navegador do usuário aceita cookies do SameSite Strict. Isso determina se o HubSpot pode tornar a cookies do Hubspotapi SameSite Strict no futuro, que atualmente está definida como SameSite None.

hs_langswitcher_choice

HubSpot

Define o idioma do navegador para os usuários.

Hubspotutk

HubSpot

Rastreia a identidade de um visitante. Ele é passado para o HubSpot no envio de formulário e usado ao desduplicar contatos. Ele contém um GUID opaco para representar o visitante atual.

gbu9uvfhph6a0mdatwbzomssrlboczvs

E-Hawk Talon

Usado para impedir inscrições fraudulentas em páginas de inscrição. Expira no final da sessão.

AWSALB

Serviços Web da Amazon (AWS)

Cookies de balanceamento de carga usada pelo Amazon Web Services (AWS) para gerenciar a distribuição de tráfego em várias instâncias de um aplicativo. 

Ele é gerado e gerenciado pelo Application Load Balancer e ajuda a rotear o tráfego para o servidor mais apropriado para garantir uma experiência de usuário suave, especialmente durante períodos de alto tráfego.

AWSALBCORS

Serviços Web da Amazon (AWS)

Usado por sites para garantir uma experiência de usuário suave e eficiente. Ele foi criado pela Amazon como parte de sua unidade de serviços Web para aplicativos que usam balanceadores de carga. Esta cookies em particular age como um controlador de tráfego, desempenhando a função de balanceamento de carga.

LiSESSIONIDanguage

Quóros

cookies de gerenciamento de sessão, geralmente definidas por sites usando a plataforma Khoros ou similar. Ele é usado para identificar a sessão de um usuário em uma comunidade ou site específico, garantindo que o usuário permaneça conectado em várias páginas. 

Esta cookies é geralmente associada à sessão do usuário e expira quando a sessão termina.

VisitanteLítio

Quóros

Usado pelo Khoros para calcular as métricas de visitas de faturamento, visitas de faturamento registradas, visitas, visitas registradas e visitantes exclusivos. A cookies é criptografada e armazena quando foi emitida pela primeira vez, quando foi vista pela última vez por Khoros, e um ID de visitante exclusivo (exclusivo por navegador do visitante).

Cookies de funcionalidade

Cookies de funcionalidade são usados para melhorar o desempenho de um site. Eles são cookies não essenciais controlados pelo banner de cookies. Sem eles, certas funções do site podem não estar disponíveis. 

Se você é um visitante de um site HubSpot, você pode opt-out de cookies de funcionalidade ou gerenciar suas preferências de cookies usando as opções fornecidas no banner da cookies ou no link Gerenciar cookies em seu navegador.

A tabela abaixo inclui alguns exemplos de cookies de funcionalidade.

Nome do cookie 

Fornecedor 

Propósito 

messagesUtk

HubSpot

Este é o cookie usado para a ferramenta de fluxos de chat. Se você for um visitante, poderá conversar com um agente no site.

__hs_cookie_cat_pref

HubSpot

Registra sua preferência de categoria no banner da cookies após a seleção.

hs_high_contrast

HubSpot

Define configurações de alto contraste no site para o usuário.

_conv_v

Converter

Armazena informações sobre a atividade de um usuário em um site. Isso inclui contagens de sessões, exibições de páginas e carimbos de data/hora para a primeira e as sessões anteriores. Essa cookies ajuda os sites a rastrear e analisar o comportamento do usuário, personalizar experiências e medir a eficácia das experiências.

Cookies analíticos

Os cookies analíticos são cookies não essenciais controlados pelo banner de cookies. Eles são usados para rastrear como os usuários navegam e interagem com o site. As informações coletadas são usadas para nos ajudar a melhorar o site.

Se você for um visitante de um site da HubSpot, pode desativar os cookies analíticos ou gerenciar suas preferências de cookies usando a opção fornecida no banner de cookies ou o link Gerenciar cookies no seu navegador.

A tabela abaixo inclui alguns exemplos de cookies analíticos.

Nome do cookie 

Fornecedor 

Propósito 

_ga

Google

A principal cookies usada pelo Google Analytics. Permite que o serviço diferencie um visitante de outro.

_gid

Google

Usado para o Google Analytics armazenar e atualizar um valor exclusivo para cada página visitada.

__hssc

HubSpot

Controla sessões. Ele é usado para determinar se é necessário incrementar o número da sessão e os registros de data e hora no cookie __hstc. Ele contém o domínio, o viewCount (incrementa cada pageView em uma sessão) e o registro de data e hora do início da sessão. Ele expira em 30 minutos.

__hssrc

HubSpot

Sempre que a HubSpot muda a cookie da sessão, esse cookie também está definido para determinar se o visitante reiniciou seu navegador. Se este cookie não existir quando a HubSpot gerencia os cookies, será considerado como uma nova sessão. Ele contém o valor “1” quando presente. Expira no final da sessão.

__hstc

HubSpot

O principal cookie usado para rastrear visitantes. Contém o domínio, HubSpotutk, carimbo de data/hora inicial (primeira visita), último carimbo de data/hora (última visita), carimbo de data/hora atual (esta visita) e número de sessão (incrementos para cada sessão subsequente). Expira em seis meses.

hs-messages-is-open

HubSpot

Usado para determinar e salvar se o widget de chat está aberto para visitas futuras.

Ele é definido no navegador do visitante quando ele começa um novo chat e redefinido para fechar novamente o widget após 30 minutos de inatividade.

__utma

Google

Usado para distinguir usuários e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não há cookies __utma existentes. Isso é atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.

_conv_r

Converter

Armazena dados da referência para o visitante atual. Esses dados incluem a origem da referência (por exemplo, domínio), o meio usado (por exemplo, e-mail, mídias sociais) e quaisquer termos de pesquisa associados à referência. A cookies é sobrescrita cada vez que um visitante vem de uma nova quem indica. 

Cookies de publicidade

Os cookies de publicidade são cookies de pixels de anúncios (como os do Facebook, LinkedIn e Google). Eles são usados para rastrear o comportamento do usuário e obter ideias para fornecer anúncios personalizado.

Se você é um visitante de um site HubSpot, você pode fazer opt-out de cookies de publicidade ou gerenciar suas preferências de cookies usando as opções fornecidas no banner da cookies ou no link Gerenciar cookies em seu navegador.

Você pode ter certos direitos em relação à coleta e ao uso de seus dados, conforme as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo, mas não se limitando, à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act). Para opt-out de ter suas informações divulgadas para fornecedores de publicidade, você pode opt-in suas Preferências de Privacidade ou através do link Suas Opções de Privacidade no rodapé do site da HubSpot. 

A tabela abaixo inclui alguns exemplos de cookies de publicidade.

Nome do cookie 

Fornecedor 

Propósito 

_fbp

Facebook

Usado pelo Facebook para rastrear a atividade de um usuário em diferentes sites. É uma cookies de primeira linha definida pelo site em que o usuário está no momento. 

O Facebook usa a cookies _fbp para entender o comportamento de navegação de um usuário e melhorar o direcionamento de publicidade. Esta cookies ajuda o Facebook a rastrear as visitas do usuário a diferentes sites. Os dados coletados da cookies _fbp ajudam o Facebook a entender os interesses e preferências do usuário, permitindo que o Facebook forneça anúncios mais relevantes aos usuários, tanto no Facebook quanto em outros sites.

_gtmeec

Facebook

Usado pelo Google Tag Manager (GTM) para aprimorar os dados de eventos armazenando um identificador exclusivo em uma cookies segura e somente HTTP. Esta cookies ajuda a melhorar a precisão e a qualidade dos dados do evento, especialmente ao integrar plataformas como o Facebook. Esta cookies permite o rastreamento de usuários através da API de Conversões do Facebook.

FPAU

Google

Usado pelo Google para fins de publicidade e medição, particularmente em produtos como Campaign Manager, Display & Video 360, Google Anúncios e Search Anúncios 360. Ele ajuda com análises, permitindo que os sites controlem a atividade do usuário e gerem relatórios. O FPAU é usado para atribuir um ID exclusivo aos visitantes, permitindo que os sites determinem o número de visitas de usuários para análise e estatísticas.

FPID

Google

Usado pelo Google no Google Tag Manager (GTM) do lado do servidor para armazenar um ID de cliente exclusivo para rastreamento e análise no Google Analytics 4 (GA4). É uma cookies segura, HttpOnly, que só pode ser acessada pelo servidor Web, não pelo JavaScript do navegador, tornando-o mais seguro do que os cookies tradicionais do navegador.

__pdst

Podsites

Usado por sites, incluindo o site do PDST, para rastrear usuários em vários sites, muitas vezes para fins de publicidade. Ele ajuda a identificar usuários e a apresentar anúncios relevantes com base em seu comportamento de navegação. 

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