Ativar as configurações de privacidade de dados na sua conta da HubSpot

As leis de privacidade de dados (como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)) existem para aumentar a proteção de dados pessoais. Elas também aumentam as obrigações das empresas que coletam e processam dados pessoais. 

Observação: embora esses recursos façam parte do HubSpot, sua equipe jurídica é o melhor recurso para fornecer orientação sobre conformidade para uma situação específica.

Se você for um Superadministrador ou tiver Permissões padrão para editar conta ativado, poderá ativar as configurações de privacidade de dados nas configurações da sua conta da HubSpot. As configurações de privacidade de dados são um local centralizado para ativar automaticamente os recursos destinados a apoiar esforços de conformidade de privacidade de dados em toda a sua conta HubSpot.

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, selecione Privacidade e consentimento. 

• Clique para ativar a opção Ativar configurações de privacidade de dados. Na caixa de diálogo, clique em Sim, ativar as configurações de privacidade de dados.
  
   
• Para gerenciar as configurações de base jurídica para comunicação com contatos em e-mails de marketing:
  • Para enviar somente e-mails de marketing a contatos com base jurídica para comunicação, ative a opção Enviar e-mails a contatos com base jurídica. Na caixa de diálogo, clique em Confirmar. Isso é recomendado para a Europa para cumprir o RGPD e outras leis de privacidade.
  • Na seção Definir uma base jurídica para enviar pesquisas, clique em Escolher uma base jurídica para alterar a base jurídica padrão para comunicar-se por e-mails de pesquisa. 

Observação: a base jurídica para se comunicar está baseada no endereço de e-mail. Os contatos precisam fornecer consentimento para todos os endereços de e-mail nos quais desejam receber as comunicações.

Quando a opção Ativar configuração de privacidade de dados estiver ativada, todos os tipos de assinatura na página de assinatura de e-mail de um contato serão desmarcados por padrão.

Quando as configurações de privacidade de dados estiverem ativadas, você terá os seguintes recursos em sua conta: 

• A faixa de consentimento de cookies é ativada por padrão.
• Formulários prontos para privacidade de dados, com um aviso base jurídica e um campo de consentimento som as comunicações para formulários recém-criados. Para formulários existentes, você precisará adicionar informações de aviso e consentimento para cada formulário.
• As páginas de agendamento incluirão a mensagem de aviso/consentimento por padrão (as páginas de agendamento criadas antes da ativação das configurações de privacidade de dados não serão atualizadas para incluir esta mensagem).
• Se estiver usando a extensão ou o complemento do HubSpot Sales, os banners em registros de contato notificarão você se um contato não tiver uma base jurídica para processamento.
• Links de cancelamento de assinatura são ativados por padrão para e-mails de vendas individuais e sequenciais para usuários que ainda não têm essa configuração ativada.
• Capacidade de adicionar consentimento com as comunicações e base jurídica para processamento a contatos por meio de uma importação de lista, edição em massa ou criação manual de contatos.
• O Rastreamento (aberturas e cliques) de e-mails não será adicionado para contatos sem base jurídica.

A funcionalidade Excluir permanentemente está disponível para todas as contas, mesmo que as configurações de privacidade de dados estejam desativadas. Ao excluir um contato, você terá duas opções: Exclusão reversível de um contato para manter a opção de restauração dentro de 90 dias, ou Exclusão permanente do contato para cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e outras leis de privacidade de dados.

Observação: se você desativar as configurações de privacidade de dados na sua conta, o banner de consentimento de cookies não será desativado automaticamente.