Analisar desempenho de lista

Análises de lista mostram como suas listas mudam com o tempo. Para contatos, os relatórios de desempenho da lista também mostram o engajamento do contato e a distribuição do funil. Isso pode ajudá-lo a entender por que os segmentos principais podem estar decaindo e o que você pode fazer para melhorar o engajamento.

Você pode exibir o desempenho de listas individuais ou comparar o desempenho de várias listas de contatos entre si.

Analisar o desempenho de uma lista

Para verificar o desempenho de uma lista individual:

• Na sua conta da HubSpot, acesse CRM > Listas. 
• Clique no nome da sua lista 
• Clique na guia Desempenho .

• Revise os seguintes relatórios:
  • Tamanho da lista: o número de registros na lista durante um período especificado. No canto superior direito do relatório, clique no menu suspenso Intervalo de datas para filtrar seus dados.
    • Ao longo do tempo: mostra o número de contatos ou empresas na lista de um período especificado.
    • Ao longo do tempo por versão: mostra quando os filtros de uma lista foram alterados e como isso impactou o número de contatos ou empresas na lista. 
  • Divisão de contatos e engajamento (somente Listas de contatos): a porcentagem de seus contatos com base no filtro selecionado. O relatório tem um filtro padrão de Criar Data é Este mês, portanto, inclui apenas registros criados naquele mês. No canto superior direito do relatório, clique no botão Segmentar contatos por menu suspenso e selecione como deseja segmentar seus contatos: fonte, país, ou estágio do ciclo de vida.

Observe: a propriedade do país refere-se ao país IP do contato e não à propriedade padrão do país/região .

• • Nos últimos 30 dias, esta é a contagem de contatos nesta lista que (somente Listas de contatos): a atividade de seus contatos na lista nos últimos 30 dias. Essas atividades incluem um e-mail aberto, um clique em um e-mail, a conversão em um formulário, um clique no link social e uma visita ao site. As atividades relacionadas ao e-mail referem-se apenas aos e-mails de marketing.

• Para retornar à sua lista, clique na guia Filtros.
• Para adicionar um relatório ao painel de instrumentos, clique em Ações >Salvar relatório. No painel direito, nomeie o relatório, selecione se deseja adicioná-lo a um painel e clique em Salvar & adicionar. 

Comparar listas de contatos (BETA)

Se sua conta tiver acesso à guia beta Monitorar Desempenho da Lista , para comparar insights de desempenho de listas de contatos:

• Na sua conta da HubSpot, acesse CRM > Listas.
• Clique na guia Insights .
• Para definir o intervalo de datas dentro do qual comparar, clique nos selecionadores de datas e selecione as datas de início e de término .
• Para escolher as listas a serem comparadas, clique nos menus suspensos Lista e selecione as listas a serem comparadas.
• Para adicionar outra lista à comparação, clique em + Adicionar e selecione a lista. Você pode selecionar até cinco listas para comparar.
• Na seção Visão geral , exiba o tamanho da lista, o número de ferramentas nas quais a lista é usada e a alteração no tamanho da lista nos últimos sete dias. Clique nos números para exibir mais detalhes sobre os contatos na lista, onde a lista é usada e as alterações de participações.

• Na seção E-mails , exiba o número de e-mails enviados às listas, incluindo as taxas de abertura e de clickthrough.

• Na seção Relatórios de tamanho de lista , exiba um gráfico comparando as alterações no tamanho das listas ao longo do tempo.
• Para exibir a comparação de desempenho no Construtor de Relatórios, clique em Abrir no Construtor de Relatórios. Você será levado ao construtor de relatórios personalizados onde poderá editar o relatório.