Accountbeveiliging en wachtwoorden

Er zijn meerdere manieren om je HubSpot account te beveiligen. Je kunt bijvoorbeeld sterke wachtwoorden maken, authenticatie met twee factoren inschakelen en gebruikmaken van andere beveiligingsfuncties die beschikbaar zijn in HubSpot. Door best practices voor wachtwoorden en aanmeldingen te volgen, kun je je HubSpot-account en -gegevens beter beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

Wachtwoorden

Leer hoe je je wachtwoord kunt resetten, hoe HubSpot wachtwoorden automatisch reset en hoe HubSpot voorkomt dat gelekte wachtwoorden in je account worden gebruikt.

Reset het wachtwoord van je HubSpot-account

Als je je wachtwoord opnieuw moet instellen, klik dan op Mijn wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volg de stappen om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Meer informatie over het resetten van je wachtwoord in HubSpot. Als je na het resetten van je wachtwoord nog steeds niet kunt inloggen, volg dan deze stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.

Proactief wachtwoorden resetten

Om veiligheidsredenen controleert HubSpot je wachtwoord aan de hand van openbaar gelekte wachtwoorden. Als het wachtwoord dat je gebruikt overeenkomt met een wachtwoord dat publiekelijk is gelekt, voorkomt HubSpot dat je inlogt. Er wordt automatisch een e-mail naar je gebruikersmail gestuurd om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Dit beschermt je account tegen kwaadwillenden die toegang hebben tot openbaar gelekte wachtwoorden.

Wanneer je de e-mail ontvangt, klik je op Bezoek je HubSpot-account en werk je je wachtwoord bij onderaan de e-mail en ga je verder met het bijwerken van je wachtwoord. Zodra je wachtwoord is bijgewerkt, zou je moeten kunnen inloggen op je HubSpot-account.

Wachtwoord aanmaken voor nieuwe accounts

Wanneer je een wachtwoord aanmaakt voor een nieuw HubSpot-account, controleert HubSpot het wachtwoord aan de hand van openbaar gelekte wachtwoorden. Als HubSpot een match met een gelekt wachtwoord detecteert, wordt de volgende foutmelding weergegeven: Kies een ander wachtwoord. Dit is geïdentificeerd als een riskant wachtwoord.

Om je account te beschermen staat HubSpot niet toe dat je dit wachtwoord gebruikt, omdat het een algemeen bekend wachtwoord op internet is. Dit betekent niet dat je andere internetaccounts in gevaar zijn gebracht, maar het is aan te raden om dit wachtwoord te wijzigen als je het ergens anders gebruikt.

Mislukte inlogpogingen met wachtwoord

Na 10 opeenvolgende mislukte inlogpogingen stuurt HubSpot een wachtwoordresetmail naar je gebruikersmail. Meer informatie over het resetten van je wachtwoord in HubSpot.

Wachtwoordbeveiliging verbeteren

Overweeg het volgende voor een betere beveiliging van HubSpot-accounts:

• Gebruik een wachtwoordmanager, inclusief wachtwoordgeneratoren/beheerders in je browser (bijv. Chrome, Safari). Lees meer over waarom een wachtwoordmanager handig kan zijn.
• Gebruik een uniek wachtwoord voor je HubSpot account. Het hebben van een uniek wachtwoord voor HubSpot verhoogt de accountbeveiliging in het geval dat een van je wachtwoorden wordt gekraakt.

Twee-factor authenticatie

Twee-factor authenticatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je HubSpot account. Als 2FA is ingeschakeld, wordt je gevraagd om je aanmelding op je mobiele apparaat te bevestigen. Omdat er een fysiek apparaat nodig is om je aanmelding te bevestigen, verlaagt dit het risico dat een indringer toegang krijgt tot je account.

Als je een Superbeheerder bent of rechten hebt om accountstandaards te bewerken, kun je tweefactorauthenticatie verplicht stellen voor alle gebruikers in het account.

Leer hoe je authenticatie met twee factoren instelt.

Passkeys

Passkeys gebruiken publieke en private sleutelreferenties om je veilig te laten inloggen op je account met behulp van een compatibel apparaat met biometrie, PIN-code of een wachtwoordmanager. Ze worden ondersteund door platforms zoals Google, Apple en Microsoft, evenals door alle grote wachtwoordbeheerders van derden en hardware tokens die compatibel zijn met FIDO2, zoals Yubikey.

Leer hoe je een passkey instelt met HubSpot.

Eenmalige aanmelding (alleenProfessional en Enterprise )

Single sign-on (SSO) is een functie die beschikbaar is voor Professional en Enterprise accounts waarmee je je bestaande SSO kunt integreren om in te loggen bij HubSpot. Als SSO is ingeschakeld, wordt je gevraagd om je aanmelding te bevestigen met een aanmeldingsbevestigingse-mail of met behulp van authenticatie met twee factoren.

Leer hoe je single sign-on met HubSpot instelt.

Beperk welke inlogmethoden gebruikers kunnen gebruiken

Superadmins kunnen beperken welke inlogmethoden gebruikers kunnen gebruiken bij het instellen van of aanmelden bij hun HubSpot-account. Pas de aanmeldingsmethoden die beschikbaar zijn voor je account aan op basis van je beveiligingsbehoeften. Als je bedrijf bijvoorbeeld Google Workspace of Microsoft gebruikt, kun je alleen deze aanmeldingsmethoden toestaan.

HubSpot inlogopties omvatten:

• Native HubSpot gebruikersnaam en wachtwoord login.
• Sociale diensten inloggen (bijv. Google, Microsoft, Apple).
• Single Sign-On voor Professional en Enterprise plannen.

Leer hoe je kunt beperken welke aanmeldingsmethoden gebruikers kunnen gebruiken.

Bevestiging van aanmelding

Er zijn een aantal automatische beveiligingsmaatregelen beschikbaar voor je account, waaronder het detecteren van inlogpogingen vanaf nieuwe browsers of apparaten. Superadmins kunnen de toegang tot HubSpot-accounts beperken tot vertrouwde IP-adressen. Wanneer HubSpot de browser of het apparaat waarmee een gebruiker inlogt niet herkent, worden ze gevraagd om hun identiteit te bevestigen door middel van een verificatiecode per e-mail. Er wordt ook een bevestigingsmail verzonden bij het inloggen na het wissen van browsercookies. Zodra het inloggen is bevestigd, kan de gebruiker HubSpot gewoon blijven gebruiken.

Uw aanmelding bevestigen:

• Nadat je je inloggegevens hebt ingevoerd, word je doorgestuurd naar een pagina die je om een verificatiecode vraagt.
• Ga naar de inbox van je e-mail die is gekoppeld aan je HubSpot-account om de verificatiecode op te halen. HubSpot support kan je deze code niet geven.
• Voer op de verificatiepagina de code in en klik op Aanmelden.

Als je vaak wordt gevraagd om je aanmelding te bevestigen, overweeg dan om tweefactorauthenticatie in te schakelen. Als 2FA is ingeschakeld, kunt u uw aanmelding verifiëren met uw mobiele apparaat in plaats van via e-mail. Je hebt dan de optie om inlogbevestigingen gedurende 30 dagen te voorkomen door bij het inloggen de optie Vraag het me niet nog een keer op deze computer te selecteren.

Als u geen inlogbevestigingscode in uw inbox ontvangt, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:

• Controleer uw spam- of junkmappen om te zien of uw e-mailprovider ze uit uw hoofdinbox heeft gefilterd.
• Als de e-mail niet in je spam- of junkmap staat, controleer dan of je inbox is ingesteld om e-mails van HubSpot te accepteren.

Als je geen toegang meer hebt tot je inbox, of als het e-mailadres niet meer geldig is, moet je contact opnemen met een Super Admin in je account om een nieuwe gebruiker toe te voegen voor je huidige e-mailadres.

Je HubSpot mobiele app beveiligen

In de instellingen van je HubSpot mobiele app kun je apparaatvergrendeling inschakelen. Wanneer je de HubSpot mobiele app sluit of verlaat, wordt je de volgende keer dat je de app opent gevraagd om je identiteit te verifiëren met de biometrische gegevens of PIN-code van je mobiele apparaat.

• Open de HubSpot app op je apparaat.
• Tik op Menu in het onderste navigatiemenu.
• Tik onderaan de linkerzijbalk op het pictogram settings instellingen.

• Tik om de instelling Apparaatvergrendeling aan te zetten.
  
  

Meer informatie over de beveiligingsprocedures van HubSpot en de beveiliging van je online gegevens.