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Cancelar la suscripción de un contacto individual para recibir correos electrónicos

Última actualización: 10 de abril de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

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Los usuarios con permiso de acceso a Marketing pueden cancelar la suscripción de un contacto individual para que no reciba todos los correos electrónicos, incluidos los futuros correos electrónicos de marketing y los correos electrónicos personalizados. Para excluir a una lista de contactos de la recepción de futuros correos electrónicos, impórtalos en una lista de exclusión.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Contactos.

  • Haz clic en el nombre del contacto.

  • Haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona No recibir correo electrónico.

Un registro de contacto de "Creed Bratton" que muestra los datos de contacto, las acciones asociadas y la opción "Exclusión del correo electrónico" resaltada en el menú desplegable de acciones
    • Confirme que desea realizar esta acción y seleccione Sí, excluirlos. Este contacto será excluido de todos los futuros correos electrónicos de su cuenta.

Nota: si ha adquirido el Complemento de Marcas, al excluir manualmente a un contacto de todas las suscripciones por correo electrónico, sólo se le excluirá de las suscripciones de la marca actual en la que esté operando.

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