Administrer seter

Et sete er måten og tilgangsnivået brukerne dine har til abonnementstjenester på. Nedenfor finner du informasjon om ulike setetyper, og hvordan du tilordner seter til brukerne dine. Hvis du vil justere antall plasser du faktureres for, kan du se denne Knowledge Base-artikkelen.

Den setebaserte prismodellen vil bare gjelde for nye kontoer og abonnementer opprettet etter 5. mars 2024. Kontoer som er opprettet før 5. mars 2024, og som ennå ikke har migrert til den nye prismodellen, vil bare ha tilgang til kjøpte Sales Hub- eller Service Hub-betalte seter for eldre Sales Hub- og Service Hub Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer. 

Setetyper

HubSpot tilbyr ulike typer seter basert på hvilke abonnementstjenester du kjøper, og hver setetype gir forskjellig tilgang til brukerne. 

Alle brukere i et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement har en plass. Følgende er beskrivelser av hver setetype:

• Vis bare sete: lar brukeren se abonnementstjenestene dine. Brukere med en visning bare-sete kan ikke gjøre noen endringer i kontoen. Det er visse verktøy som er utilgjengelige for visningsplasser (f.eks. sosiale innlegg, skjemaer).

• Core Seat: gir brukeren tilgang til funksjonene og verktøyene i abonnementstjenestene du har kjøpt. Feller Sales Hub Starter og Service Hub Starter, vil brukere med et tildelt kjernesete ha tilgang til henholdsvis Sales Hub og Service Hub-funksjoner. Seter for salgshub og servicehub gjelder bare for Professional- eller Enterprise-abonnementer. Finn ut mer i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

• Sales Hub-sete (Sales Hub Professional eller Enterprise): gir brukeren tilgang til å bruke avanserte funksjoner for Sales Hub Professional eller Enterprise.
• Service Hub-sete (Service Hub Professional eller Enterprise): gir brukeren tilgang til å bruke avanserte funksjoner for Service Hub Professional eller Enterprise.
  
• Partnersete: et gratis sete som gir kvalifiserte HubSpot-løsningspartner- og leverandøransatte tilgang til alle funksjonene i kundens konto. 

For å forstå hele omfanget av hva hvert sete inneholder, kan du lese mer i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.

Tilordne eller endre seter

Å tilordne et sete til en bruker innebærer å endre setetype. For eksempel:

• Endre en brukers skrivebeskyttede sete til et kjernesete.
• Endre en brukers Core-sete til et Sales Hub- eller Service Hub-sete.

For å tildele Core-, Sales Hub- eller Service Hub-seter må du ha kjøpt et HubSpot-abonnement, inkludert å legge til seter i abonnementet.

Merk: Hvis du endrer en brukers sete fra et Core-, Sales Hub- eller Service Hub-sete til et skrivebeskyttet sete, må kontoen være aktiv. Hvis brukerens konto er deaktivert, kan du aktivere brukeren på nytt for å fjerne tildelingen av det betalte setet, og deretter deaktivere brukeren på nytt.

For å tilordne et sete:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Brukere og team i menyen til venstre i sidepanelet.
3. Klikk på Seter-fanen i den øverste menyen.
4. Hold musepekeren over brukeren og klikk på Endre sete.
5. I det høyre panelet klikker du på rullegardinmenyen Seter og velger setetype. Hvilke setetyper som er tilgjengelige, avhenger av beskrivelsen din (f.eks. Kjerne- og skrivebeskyttet for Starter-abonnementer, Salgssenter eller Service Hub for Professional- og Enterprise-abonnementer.
6. Klikk på Lagre nederst.