Strumenti per i pagamenti HubSpot

Strumento per i pagamenti HubSpot è l'opzione nativa di HubSpot per l'elaborazione dei pagamenti che consente di raccogliere pagamenti una tantum e ricorrenti tramite fatture, link di pagamento e preventivi direttamente all'interno della piattaforma unificata per la gestione dei clienti. Lo strumento per i pagamenti HubSpot è disponibile solo per le aziende con sede negli Stati Uniti e consente di raccogliere pagamenti tramite carte di credito/debito, Apple Pay e Google Pay e addebito diretto ACH.

Strumento per i pagamenti HubSpot semplifica il processo di raccolta dei dati ed elimina i sistemi scollegati mantenendo i dati dei clienti e dei pagamenti in un unico posto.

In alternativa, se si dispone di un account Stripe esistente, è possibile entrare in contatto con esso come opzione per l'elaborazione dei pagamenti Stripe. L'elaborazione dei pagamenti Stripe è disponibile per tutti gli abbonamenti ed è disponibile a livello internazionale.

Di seguito, scoprirete come impostare gli strumenti per i pagamenti HubSpot per iniziare a raccogliere denaro attraverso HubSpot. Quindi, completate la configurazione configurando le impostazioni di checkout. Si consiglia inoltre di imparare a gestire i pagamenti in entrata e gli abbonamenti, oppure di consultare le FAQ.

Requisiti per l'impostazione dei pagamenti HubSpot

Prima di impostare i pagamenti HubSpot, tenete presente quanto segue:

• Gli strumenti per i pagamenti HubSpot sono disponibili solo per le aziende e gli organici che hanno sede e operano negli Stati Uniti. È necessario disporre di un account bancario statunitense e utilizzare una versione a pagamento di HubSpot. Se la vostra azienda non ha sede negli Stati Uniti, prendete in considerazione l'elaborazione dei pagamenti Stripe.
• Ogni account HubSpot può avere una sola istanza di Strumento per i pagamenti HubSpot. Se si utilizzano i Brand per gestire i brand del proprio account, tutti i Brand devono utilizzare la stessa istanza per i pagamenti HubSpot.
• Strumento per i pagamenti HubSpot è progettato per la vendita di beni non fisici (es. software, servizi, eventi, corsi, contenuti, donazioni, ecc.) ed è meno adatto per la spedizione di beni fisici, in quanto HubSpot non calcola le tasse o le spese di spedizione in questo momento.
• Lo strumento per i pagamenti HubSpot non è supportato negli account sandbox e deve essere configurato solo negli account standard. Se si tenta di impostare i pagamenti in un account sandbox, la richiesta di pagamento viene respinta. Inoltre, i Link di pagamento creati negli account sandbox appariranno invece nell'account standard e non potranno essere utilizzati per la riscossione dei pagamenti.

Strumenti per i pagamenti HubSpot

Per attivare gli strumenti per i pagamenti HubSpot nel vostro account, dovrete completare una procedura di richiesta. Il team di valutazione del rischio e di sottoscrizione di HubSpot provvederà alla recensione della domanda entro due o tre giorni lavorativi. Una volta approvata la domanda, potrete iniziare a riscuotere i pagamenti dai vostri clienti.

Prima di iniziare la domanda, assicuratevi di avere a disposizione i dati di identificazione fiscale dell'azienda, le informazioni sulla proprietà e i dati del conto corrente bancario negli Stati Uniti.

• Nel tuo account HubSpot, passa a Commerce > Pagamenti.
• Fare clic su Imposta pagamenti.
• Inserite la vostra e-mail, quindi fate clic su Salva e continua.

• Formulate il modulo di domanda, cliccando su Salva e continua dopo ogni sezione.

Nota bene: una volta inserito un tipo di azienda, questo non può essere modificato. Se è necessario modificare il tipo di azienda inserito, contattare il servizio di assistenza.

• Nella fase di Recensione e completamento, fare clic sull'icona della matita edit per modificare una sezione.
• Selezionare la casella di controllo Accetto i termini e le condizioni per accettare i termini e le condizioni.
• Fare clic su Invia.
• Se non è stato possibile verificare la vostra identità, vi verrà chiesto di fornire ulteriori informazioni.
• Facendo clic su Verifica identità con Stripe si accede a Stripe per inserire le informazioni aggiuntive.

• Dopo aver presentato la domanda, il team di valutazione del rischio e di sottoscrizione di HubSpot la recensirà entro due o tre giorni lavorativi. Una volta approvato lo strumento per i pagamenti HubSpot, potrete aggiungere i dati del vostro account bancario per iniziare a riscuotere i pagamenti.

Aggiungere e modificare le informazioni sul conto bancario

Nota bene: se avete collegato Stripe come elaboratore del pagamento, dovrete gestire le informazioni bancarie all'interno di Stripe.

Dopo che il vostro account è stato verificato e attivato, inserite i dettagli del conto bancario statunitense dove verranno depositati gli emolumenti. È possibile aggiungere un conto bancario per ogni account HubSpot. È inoltre possibile recensire le commissioni per l'elaborazione del pagamento. Solo gli utenti con permessi di Super Amministratore possono modificare le informazioni sul conto bancario. HubSpot invierà un'e-mail di conferma a ogni Super Amministratore dell'account ogni volta che le informazioni bancarie vengono aggiornate.

Se è necessario aggiornare il nome della propria azienda o l'autorità per il proprio account, contattare paymentsunderwriting@hubspot.com. Per apportare altre modifiche alle impostazioni del vostro account per i pagamenti o per chiudere il vostro account per i pagamenti, contattate il Supporto HubSpot.

Per aggiungere un account bancario o aggiornare quello esistente:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Pagamenti.
• Nella scheda Emolumenti, fare clic su Aggiungi o Modifica accanto alla sezione Informazioni sul conto bancario.
  • Se si modificano le informazioni, potrebbe essere richiesto di verificare la propria identità tramite i metodi di autenticazione scelti (ad esempio, l'app mobile di HubSpot o un'app di sicurezza) o un codice di backup.

• Nel pannello di destra, inserite le seguenti informazioni:
  • Nome del titolare dell'account: il proprietario dell'account bancario, che può essere una persona o un'azienda.
  • Numero di routing: il numero che identifica la banca o l'istituto finanziario in una transazione monetaria.
  • Numero di account: il numero utilizzato per identificare l'account presso una banca o un'agenzia di intermediazione
  • Confermare il numero di account: quando si inseriscono per la prima volta le informazioni di un nuovo conto bancario, confermare il numero inserito nel campo precedente per assicurarsi che sia esatto.
• Fare clic su Salva.

Una volta attivato l'account e aggiornate le informazioni bancarie, è possibile iniziare a creare e condividere link di pagamento o integrare i pagamenti con i preventivi.

Quindi, configurare le impostazioni della pagina di checkout per personalizzare i metodi di pagamento predefiniti, le politiche, le informazioni di spedizione e altro ancora.

Per scollegare gli strumenti per i pagamenti HubSpot, seguite i seguenti passaggi.